Србија никако да реши проблем са кредитима у „швајцарцима“, који су друге земље решиле или бар покушале да реше. Али то није једини проблем који грађани имају са банкама, а њихова права угрожена су и код наплате (не)потрошених комуналних услуга и услуга мобилних оператера.
О томе како грађанина потрошача заштитити од обмањивања, којима веома маштовито прибегавају многи трговци и пружаоци разних услуга, јер нису сви правници нити банкарски стручњаци, и о томе како да не морамо сви да постанемо инспектори да не би били плен маркетиншки вешто срочених реклама у данашњој емисији „Енергија Спутњика“ Јелица Путниковић разговара са председник Удружења „Ефектива“ Дејаном Гавриловићем.