Авион је летео из Хаване у Олгин. Он се срушио неколико минута након полетања с аеродрома у Хавани. Летелица се срушила на њиве у области између аеродрома "Хосе Марти" и предграђа Хаване Сантјаго де Лас Вегас, у близини првог аеродромског терминала. У авиону су била 104 путника и чланови посаде. Несрећа се догодила у 12.08 сати по локалном времену.
На друштвеним мрежама појавиле су се фотографије пада авиона, на којима се из даљине види густ црни дим.
Спасилачке службе су на терену.
На место инцидента стигао је шеф Државног савета и Савета министара Кубе Мигел Дијас Канел.