„Скај њуз“ преноси да је почела драматична акција спасавања у којој учествују бродови и хеликоптери. Црвени крст је саопштио да је послато на десетине волонтера да помогну спасиоцима.
Према првим информацијама, луксузни брод припада компанији „Викинг оушн крузес“ коју је основао норвешки милијардер Торстен Хаген.