Представник „Фејсбука“ је објаснио да су корисници пристали на дешифровање својих аудио-порука у апликацији Месинџер, која је повезана са Фејсбуком. Међутим, корпорација није обавестила своје кориснике о могућности да те снимке преслушају трећа лица, због чега су компаније ангажоване за тај посао почеле да се питају да ли њихов задатак у потпуности одговара етичким стандардима.