Авион је исклизнуо са писте током слетања на аеродром.
Према наводима авио-компаније, до инцидента је дошло због јаке поледице, а на аеродрому је била смањена видљивост и јак ветар.
Представници компаније саопштили су касније да у инциденту није било повређених. На снимку једног од путника види се како је авион приликом приземљења скренуо и једним крилом се забио у земљу.
Касније је портал „Флајт авер“, који приказује стање летова, саопштио да је на аеродрому у Чикагу отказано више од 380 летова због неповољних временских услова са снегом и ледом.