Позивом бројева телефона грађани могу добити од дежурних епидемиолога све потребне информације, као и препоруке о даљем поступању.
Напомиње се да у таквим случајевима није потребно ићи у дом здравља или болницу, нити шетњом и другим активностима излагати друге грађане потенцијалним ризицима, већ се треба одмах обратити дежурном епидемиологу на неки од објављених бројева телефона.
За ближе информације грађани могу контактирати број који је отворило Министарство здравља (064/8945-235), затим Институт за јавно здравље Србије „Др Милан Јовановић Батут“ (011/2684 566) или институте/заводе за јавно здравље на територији на којој грађани бораве.
- Градски завод за јавно здравље Београд Од 8-17 часова 011/2078-672, 2078-673, Од 17-22 часа 064/8503057
- Институт за јавно здравље Ниш (060/4119-416)
- Институт за јавно здравље Крагујевац (065/8776-914)
- Институт за јавно здравље Војводине (021/4897-800)
- Завод за јавно здравље Пожаревац (064/8649-028)
- Завод за јавно здравље Ћуприја (035/8470-036)
- Завод за јавно здравље Тимок (063/479-649)
- Завода за јавно здравље Шабац (064/8605-211),
- Завод за јавно здравље Ваљево (062/202-701, 062/202-719 и 062/202-721)
- Завода за јавно здравље Пирот (069/3452-108)
- Завода за јавно здравље Нови Пазар (063/1623-776)
- Завода за јавно здравље Суботица (024/571-333)
- Завода за заштиту здравља Зрењанин (023/566-345)
- Завод за јавно здравље Панчево (013/322-965)
- Завод за јавно здравље Сомбор (025/412-888)
- Завод за јавно здравље Сремска Митровица (022/610-511)
- Завод за јавно здравље Кикинда 023/ 421-102
- Завод за јавно здравље Косовска Митровица (028/498-274)