Више од 9.000 корисника пријавило је проблем са "Алексом", а такође, пријавили су и проблеме приликом уласка на мобилну апликацију Амазона, пренео је Ројтерс.
Сајт "downdetector.com" прати испаде разних софтвера и уређаја тако што сакупља извештаје са неколико извора, укључујући и оне који шаљу корисници са своје платформе.
Још се не зна када ће "Алекса" поново прорадити.