Корисници који су добили поруку да су им картице урађене моћи ће да их преузму у шалтер салама током редовног радног времена од 8 до 15 часова, а и након тога, до 18 часова, када ће се на свим шалтерима обављати само послови пријаве и преузимања пензионерских картица.
За преузимање пензионерских картица у испоставама, на улазним вратима испоставе биће истакнуто радно време.