Де Мистура је саопштио да жели да добије више информација о Шојгуовим предлозима о различитим сиријским темама.
„Министар одбране генерал Сергеј Шојгу послао је дипломатским каналом објашњење специјалном изасланику генералног секретара УН за Сирију Стафану де Мистури о комплексу мера које Центар за помирења непријатељских снага спроводи по налогу руског председника“, наводи се у саопштењу Министарства одбране.
У објашњењу се наводи да, према налогу руског председника Владимира Путин, Центар и сиријске власти почињу операцију евакуације цивила, болесних и рањених из Источне Гуте. За то се, како је навео Шојгу, од 27. фебруара свакодневно од 9 до 14 сати у подручјима насеља Дума и Арбил уводи „хуманитарна пауза“. За то време, сиријске владине снаге прекидају са нападима на терористе.
За евакуацију цивила припремљен је хуманитарни коридор у подручју насеља Мухајам ел Вафедин, бацају се флајери на којима се указује пут за излазак из енклава и начин изласка преко прелазних пунктова владиних снага. Обавештења се врше и помоћу звучника и слањем телефонских порука.
У Шојгуовом писму се истовремено предлаже „отварање хуманитарних коридора из Танфа и Рукбана, као и формирање међународне комисије ради оцене хуманитарне ситуације у Раки“.