Центар наводи да се насеље налази у планинском подручју недалеко од границе са провинцијом Латакијом. Услови живота овде су прилично сложени, па је акција руских војника привукла велику пажњу мештана. Окупило се на стотине људи. За пола сата подељено је скоро 500 паковања са конзервама меса, пиринча и брашна.
Осим тога, руски војни лекари су од јутра организовали пријемни центар за пацијенте у згради месне администрације.
„Много се захваљујемо нашим руским пријатељима за помоћ и подршку. Најважнија ствар је да се наша земља ослобађа од терориста. Мој муж ради у Дамаску. Ја сама гајим децу. Имам их четворо. Они су често болесни, немамо лекара, а лекови су врло скупи“, рекла је једна од жена новинарима.
Како је рекао начелник Одељења за медицинску помоћ Групе за формирање и испоруку хуманитарне помоћи Центра Павел Алимов, становници се углавном жале на прехладе код деце. То је повезано са смањењем имунитета због лоше ситуације и лоше исхране. Одрасли долазе са последицама повреда од мина и експлозија, рана од ватреног оружја и промена мишићно-скелетног система.
Према речима представника Центра за помирење, хуманитарне акције ће бити настављене у овом месту, као и у другим насељима провинције Хаме.