Иако ће многи оправдати изражавање љутње због додатних трошкова, ова жена је отишла предалеко када је почела да понижава човека, називајући га „ј… идиотом“ и „смећем“, и рекла му да се „врати у своју земљу“.
Сијасет расистичких увреда наставио се у наредна два и по минута. Не само да је она била неуморна у својим шокантним увредама, већ их је све исказала са задовољним осмехом на лицу.