Шилка ЗСУ-23-4 има радар за контролу гађања, који му омогућује деловање у свим временским условима, као и ноћу против нисколетећих авиона и хеликоптера.
Извезена је у многе земље света. Посебно се добро показала у Јомкипурском рату 1973. на страни Египта и у Вијетнамском рату на страни Северног Вијетнама. У оба случаја, нисколетећи авиони који су избегавали дејство СА-2 ПАВ ракета долазили су у поље дејства ЗСУ-23-4, где су уништавани. То је принудило Израелце и Американце на примену нових тактичких поступака за борбу против непријатељске ПВО.
Возило има 2.000 граната за топове. Највећи хоризонтални домет је 7 км, а вертикални 5,1 км. Веома је ефикасно и кад су у питању циљеви на земљи. Оно што је запањујуће јесте брзина испаљивања пројектила, која износи 3.400 метака у минути.