Према подацима немачке Савезне управе за истрагу авионских удеса инцидент се десио у авиону „Боинг 737-800“ на небу изнад Француске у октобру 2016. године, али медији су о том догађају сазнали тек данас.
Пилот је отишао у тоалет, где је осетио вртоглавицу, након чега више није могао да настави да управља авионом, рекао је за новине представник авио-компаније Јан Хилрихс.
„Посада је у тој ситуацији радила савршено“, рекао је Хилрихс и додао да су капетан и стјуардеса успели успешно да спусте авион.