„Милитанти ризикују када копају тунеле. Често се дешавају затрпавања. Међутим, они се враћају и настављају да копају, јер подземни рат је веома ефикасан. Они гранатирају наше позиције, а када отворимо ватру, милитанти су већ под земљом", рекао је генерал.
Према речима Исре, уз помоћ таквих тунела милитанти се тајно премештају из једног градског кварта у други и отварају ватру по владиним снагама и опозицији, терајући их да крше прекид ватре у зонама деескалације.
Према речима генерала, дужина тунела износи 50 километара. У њима су направљена места за чување муниције и одмор. У тунелима се налази и опрема за јачање положаја.
Локални становници показују сиријским снагама излазе из тих тунела, након чега их војници уништавају.