Како је рекао, узимајући у обзир да ускоро долази зима, хуманитарну помоћ је неопходно доставити што пре.
Он је подсетио да се град Рукбан налази унутар зоне коју контролишу америчке снаге, а према подацима хуманитарних организација, тамо се тренутно налази око 50.000 људи, а хуманитарна помоћ том граду није стизала од јула ове године.
Руски центар је такође нагласио да команда америчких снага досад није осигурала доступ представницима УН и међународним хуманитарним организацијама, као и да се целокупна ситуација у протеклих неколико месеци у том граду драстично погоршала.
Подсећања ради, у тој зони важи споразум који је постигнут са Русијом и који подразумева да у њу не смеју да улазе ни руске али ни снаге Дамаска, као наи њихових савезника.
