„Приликом одабира градских волонтера један од критеријума био је познавање енглеског језика. За нас је важно да наши волонтери знају да говоре са гостима на истом језику. То је био један од главних критеријума. Током селекције одмах смо организовали тестове језика и на основу тога је прављен програм обуке“, рекла је она.
Међу волонтерима су и они који осим енглеског говоре и, на пример, шпански, немачки и португалски, истакла је она и додала да ће у Москви радити шест хиљада волонтера.