Како наводи Тужилаштво, аеродромска служба је 4. августа оштетила руски авион „боинг 737“, због чега је лет каснио више од 40 часова. Путници су резервним авионом стигли у Москву тек 6. августа.
Тужилаштво ће оценити колико брзо је авио-компанија обезбедила резервни авион и да ли су била поштована права путника.