Оне су мост између пацијената и лекара у тренуцима у којима су људи најрањивији — било да су животно угрожени, у страху за своје здравље или, напросто, ван сигурности свог живота, у условима које не могу контролисати. Због тога су често прве на удару критика, а њихов посао није нимало лаган.
Бити медицинска сестра значи имати велику дозу емпатије, стрпљења, радног елана и кондиције за стајање на ногама, понекад до раних јутарњих часова, али и знати како ћутати. Наравно, нису сви једнако добри у овом послу или талентовани за њега, али, генерално, то је професија која је врло потцењена.
Наиме, медицинске сестре су често прави чувари тајни болница, а као такви могу нам открити детаље нашег лечења, као и информације о људима који нас лече.
Ипак, оне морају да поштују систем у којем раде, који је дубоко прожет хијерархијом у којој су лекари први, а оне испод њих. Неке од њих анонимно су откриле тајне које би волеле да могу да кажу својим пацијентима, али би тиме ризиковале своје радно место, углед болнице и сличне ствари.
Са свим лекарима се не слажу подједнако, али треба да ћуте, иако знају да нису сви способни за посао
Неће вам рећи да је доктор неспособан, јер то не смеју, чак и да је истина.
Али, ако вам медицинска сестра каже „имате право на то да потражите друго мишљење“, то је заправо то — тајна шифра, јер сматрају да вам неко други може пуно више помоћи или је одговорнији и поузданији.
„Ако вам кажем да се консултујете са неким другим, то у преводу значи да ја не бих том доктору дала да ме дира“, рекла је једна од њих „Бизнис инсајдеру“, а преноси портал „Експрес“.
„И лекари су људи, тога смо ми болно свесни, и чињеница је да многи остају до ноћних часова и пуно рада ублажавају алкохолом, па и дрогама. Но, није на нама да на то указујемо и не тражите нашу потврду за то. Потражите другог лекара, немојте се обрачунавати преко нас“, наставља сестра.
Немојте давати мито — нема смисла
Давање мита лекарима није нешто што би требало да радите. Иако пуно људи још увек то практикује, верујте, лекар вас неће третирати ништа другачије — према свима се односе једнако.
Нико вас неће лоше оперисати зато што му нисте дали новац, а нема смисла да се задужујете да бисте плаћали лекарима за оно за шта су већ плаћени.
Осим тога, већина њих се ни не сећа колико им је ко дао и када. Радије тај новац потрошите на приватне анализе и консултације са приватницима, где ћете пре доћи на ред и добити дијагнозу, што је често важније од оног што следи.
Не постоји чиста болница
Болнице су пуне бактерија, и то оних опасних. Упркос најбољем труду особља, поготово чистачица, болнице напросто не могу бити околина која је стерилна.
Због тога већина оних који раде у болници у кућу не уносе ни ципеле у којима раде, па би било добро да то имате на уму када боравите у болници или посећујете некога. Сапуни и средства за дезинфекцију су тамо постављени са разлогом.
Претње и викање су најгора ствар коју можете учинити
Због таквих поступака неће вас третирати боље, већ вам то и штети, супротно веровању да ће се сестре „заплашити и постати боље“.
Како каже једна од њих:
„Нећу рећи да дословно шиканирамо такве, али будите сигурни да нећете због таквог понашања добити аналгетик који би вам на своју руку дали или, пак, посебно бринути о вама. Све што ми тражимо је нормално понашање. Ја нисам осветољубива, али знам колегинице које то јесу и не замерам им, па се тога сетите следећи пут кад вам дође да се дерете на сестру и кажете да је глупача“.
Постоји време када је боље и када је лошије да се буде у болници
Најгоре време када можете завршити у болници су празници и лето. Наиме, у то доба већина реномираних стручњака је на годишњем, мењају их млађи и мање искусни, а у то време се болничко особље опусти. Избегавајте операције и третмане у то доба, ако можете.
Не лажите нас
Не лажите о томе шта узимате. Било да је реч о биљним препаратима или неким лековима које можете да купите без рецепта, сестрама морате рећи апсолутно све што узимате, јер контраиндикације са терапијама могу бити веома опасне. На крају, такве ствари се увек сазнају, а онда се осећате глупо и нећете доћи на добар глас на одељењу.
Осим тога, немојте лагати о својим симптомима или колике болове осећате, јер тако себе доводите у опасност.
„Ако имам пацијенткињу која се весело смеје и дописује на мобилном телефону, али ми истовремено говори да мора да види лекара хитно, јер има болове, сигурно је нећу схватити озбиљно. Исто тако, немојте глумити хероје ако је бол јак — понекад су такви симптоми оно што дели живот од смрти. Значи, нема смисла да пред нама глумите, јер штету можете нанети само себи“, каже једна од сестара.
Није на нама да радимо туђи посао
Сестре вам неће саопштити резултате ваших анализа, јер је то посао вашег лекара, а не њихов. Није ствар у томе да су зле, глупе или неинформисане, али сваки посао има своја правила. Оне нису ту да вам кажу имате ли рак или немате, то ће вам рећи онај ко треба да вас лечи. Ако их питате, само ће вам одговорити „не знам“, чак и ако знају.
