Руске дипломате навеле су да је ситуација у којој су конзулату искључене телефонске линије „неприхватљива“.
Генералном конзулату Русије у Њујорку искључене су 18. јануара све телефонске линије, а периодично нестаје интернет саопштили су Спутњику у руском конзулату.
У вези с тим, руски држављани имају велики проблем, ако желе да позову конзулат, док се америчка страна позива на техничке проблеме.
Раније је Крис Серико, менаџер „Веризона“, телефонске компаније која обезбеђује линије конзулату, казао како су свесни проблема и раде на његовом решењу, мада није рекао због чега је проблем настао.
