На лицу места су екипе Хитне помоћи и полиције. Најављен је и долазак председника Србије Александра Вучића.
Влада Србије одредила је суботу, 2. новембар за Дан жалости због урушавања конструкције железничке станице у Новом Саду.
Како јављају медији, у тренутку пада надстрешнице велики број људи седео је на клупама које се налазе испод, а људи у холу су куповали карте. Инфраструктура железнице Србије се огласила, саопштивши да надстрешница која је пала није била предмет реконструкције у оквиру радова на обнови станичне зграде као део пројекта изградње брзе пруге Нови Сад-Суботица.
